Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans donner de raison. Après l’annulation, vous disposez encore de 14 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de livraison.

Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné au commerçant avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et son emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@molivo.be. Nous rembourserons ensuite le montant dû de la commande dans un délai de 14 jours après la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.